Start Produkty BPM Ferryt
Podniesienie efektywności sprzedaży - pakiet Ferryt PDF Print

Pakiet Ferryt jest systemem klasy BPM podnoszącym efektywność oraz umożliwiającym sprawne zarządzanie wewnętrznymi procesami w organizacji. Główną zaletą pakietu Ferryt jest podniesienie efektywności obsługi procesów. Uzyskuje się to dzięki automatyzacji kroków procesów, których realizacja nie wymagają ingerencji pracownika.

Pakiet Ferryt umożliwia obsługę dowolnego procesu, który można przedstawić w postaci kroków i algorytmów. Odzwierciedla model zarządzania w firmie zorientowany na realizację procesów.

Wysoką efektywność procesów można uzyskać dzięki optymalizacji przetwarzania na poszczególnych etapach oraz sprawnemu zarządzaniu organizacją. Ułatwiają to m.in. ergonomiczne narzędzia informatyczne dla kierownictwa firm - kokpity menedżerskie.


Cechą Ferrytu jest jego przyjazny i ergonomiczny interfejs oraz graficzna konsola umożliwiająca użytkownikom łatwe i szybkie konfigurowanie nawet bardzo złożonych procesów w organizacji. Te cechy zapewniają możliwość szybkiego wprowadzenia produktów i usług do oferty, co daje firmie przewagę konkurencyjną i możliwość dynamicznego dostosowania oferty do warunków rynkowych.
 
Jest to doskonałe narzędzie dla organizacji, w których jest realizowana duża liczba procesów oraz masowe przetwarzanie e-wniosków, związanych przykładowo z wprowadzaniem nowych produktów albo ekspansją na nowych rynkach.  System jest skalowalny, co gwarantuje wysoką wydajność systemu i przetwarzanie wniosków w skali masowej.

 

Pakiet Ferryt jest narzędziem tak uniwersalnym, że umożliwia wsparcie procesów z bardzo różnych i nieraz odległych obszarów firmy. Przykładowo mogą to być procesy realizowane między innymi dla:

  • wsparcia sprzedaży
  • obsługi e-wniosków
  • procesów  typu „back-office”
  • obsługi procesów realizowanych w Call Center
  • obsługi klienta w zakresie sprzedaży produktów, procesów reklamacji oraz zleceń kontaktu
  • rejestracji akcji wykonanych przez różne departamenty w trakcie procesu obsługi klienta
  • (e-BOK)


Doskonale nadaje się do wsparcia i nadzoru nad procesami sprzedażowymi, które realizowane są w korporacjach za pomocą poszczególnych oddziałów jak i poprzez zewnętrzną sieć sprzedaży oraz partnerów biznesowych.

 

Przykład zastosowania pakietu Ferryt do wsparcia procesów sprzedaży

Pakiet Ferryt z powodzeniem można zastosować do obsługi procesów sprzedażowych produktów:

  • finansowych,
  • telekomunikacyjnych,
  • energetycznych,
  • usługowych,
  • ubezpieczeniowych.

Pakiet Ferryt zwiększając efektywność prowadzonych procesów sprzedażowych zapewnia także automatyczne rozliczenia prowizyjne z  siecią sprzedaży. W sposób szybki i czytelny informuje o parametrach sprzedaży, pozwalając na trafne podejmowanie  strategicznych decyzji.

 

Ferryt Flow

Narzędzie pozwalające dodawać nowe produkty lub usługi oraz obsługiwać procesy biznesowe związane z ich sprzedażą. Narzędzie to steruje przepływem wniosków, integruje informacje ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych oraz automatyzuje realizację określonych kroków w procesie. Rozwiązanie wyposażone jest w zestaw szablonowych procesów pozwalających szybko rozpocząć eksploatację systemu.

 

Ferryt CashUp

Rozwiązanie dedykowane do rozliczeń z zewnętrzną siecią sprzedaży umożliwiające elastyczne definiowanie reguł naliczania prowizji w zależności od obowiązującej struktury organizacyjnej i założonych modeli prowizyjnych. CashUp pozwala na weryfikację i podgląd danych, naliczonych prowizji na każdym etapie projektowania reguł naliczeń. Obliczenia uruchamiane są automatycznie lub na żądanie. Ferryt CashUp daje także możliwość eksportu wyników do zewnętrznego systemu prezentacji tych danych.

 

Ferryt Cockpit

Moduł zapewniający sprawozdawczość na poziomie operacyjnym
i nadzorczym. W sposób przejrzysty prezentuje dane dotyczące wielkości sprzedaży za pomocą kokpitów menedżerskich. System daje możliwość śledzenia stanu procesów przetwarzanych w workflow, wniosków o usługi czy zgłoszeń serwisowych. Pozwala także na wyznaczanie i kontrolę osiąganych celów strategicznych, a także na operacyjne zarządzanie procesami.

 

Ferryt Portal

Portal zawiera informacje o ofercie firmy oraz umożliwia inicjację procesu sprzedaży. Jest to możliwe poprzez wypełnienie elektronicznego wniosku. Ferryt.Portal daje także Klientom możliwość śledzenia statusu wniosku podczas jego rozpatrywania. Takie rozwiązanie gwarantuje wyręczenie pracowników stacjonarnego BOK w informowaniu Klientów o statusie sprawy. Wpływa to znacząco na możliwość sprawnej i szybkiej obsługi znacznie większej ilość spraw z wykorzystaniem takich samych zasobów osobowych.


 
Zastosowanie wszystkich składników pakietu Ferryt powoduje wzrost efektywności sprzedaży produktów i usług. Pozwala także reagować szybciej niż konkurencja w celu zbudowania silnej i trwałej przewagi rynkowej.


Więcej informacji:
Tel. 061 849 72 76
Tel. kom. +48 502 185 303

 

 

Polecamy

Workflow / CRM
Główną zaletą pakietu Ferryt jest podniesienie efektyw- ności obsługi procesów. Uzyskuje się to dzięki auto- matyzacji kroków procesów, ograniczając tym samym koszty obsługi.

Narzędzia controllingowe InForum
Stworzenie budżetu dla całego przedsiębiorstwa jest trudne organizacyjnie - wymaga uporządkowanego, terminowego działania i koordynacji pracy wielu ludzi.

Sprawozdawczość zarządcza InForum
Narzędzia InForum pozwalają na zaprojektowanie raportów i sprawozdań funkcjonujących w przedsiębiorstwie, oraz dostarczanie ich okresowo w postaci elektronicznej.